お客さんによく聞かれて答えに困る質問。 「あのー、“こだま”って いるんですよね？」 「こだま、見た事あります？」 顧客のニーズに答えるのがプロ と 「はい いますよ。ホラそこにも」 いつか答えてみようかとも思ったが、大切な何かを失ってしまいそうで …